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  • 오배송/불량상품을 받아보셨을경우
  • NAME More Cherry (ip:) DATE18.12.10 추천하기 HIT1216 5점
먼저, 오배송/불량상품을 받아보신 고객님들께 정말 죄송합니다.

꼼꼼하게 검수 후 출고되지만, 가끔 실수가 발생하여 불편을 드리는 경우가 있습니다.
또한, 정상상품을 출고하였음에도 택배사측에서 이동중에 불량이 발생할 수 있습니다.
오배송/불량상품으로 불편 드려 정말 죄송합니다.

이에대한 내용을 리뷰게시글로 작성시, 처리기간이 지나 처리가 불가능 할 수 있습니다.
Q/A, 카카오톡, 유선센터 중 한 곳으로 연락주시면 빠르게 처리 해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
조금만 너그러이 이해 부탁드립니다.

미흡한 점 시정하고 발전할 수 있는 모어체리 되겠습니다!



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[불량상품으로 간주되지않는 경우]

대량 생산으로 인해 발생하는 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없습니다

단순변심으로 간주되어 처리되는 점 꼭 참고해주시면 감사하겠습니다

(초커표시, 실밥, 패턴상품, 미세한 스크래치, 본드자국, 냄새 등)

패턴과 나염상품은 디자인특성상 대칭적이거나 일정하지않을 수 있어 불량상품에 해당되지않습니다


- 모니터 해상도에 따른 색상차이의 경우 단순변심으로 간주

- 린넨/마소재상품/퍼/니트/셔츠 등의 잡사는 원단특성으로인해 생기는 잡사로 단순변심으로 간주

- 새상품일경우 지퍼와 단추의 뻑뻑함이 있을 수 있어 착용하면서 유연해지는 부분으로 단순변심으로 간주

- 퍼, 앙고라 제품의 털날림은 단순변심으로 간주

- 제작되는 과정에 생긴 실밥,초커표시 등은 단순변심으로 간주

- 해상도로인한 컬러차이는 단순변심으로 간주

-스모크밴딩, 주름원단, 신축성이 뛰어난소재 등의 재봉의경우 봉제씹힘현상과 간격차이 및 균일하지못한 재봉은 자연적인 현상으로 단순변심으로 간주

- 사이즈의 오차(cm)는 단순변심으로 간주

(사이즈는 재는 방법에 따라 차이가 있을 수 있으며, 약간의 차이가 생길 수 있습니다)

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